Bienvenidos a la
solución más confiable
del mercado
Con nosotros te va a ir bien
La oferta que te hacemos es protegerte y que te sientas tranquilo, ya que nuestra misión es que tú, que estás confiando en nosotros, estés protegido con la seguridad de que no te vamos a quedar mal ni hacer quedar mal. En caso de que llegara a suceder una falla, cuenta con que vamos a hacer el máximo esfuerzo por repararla cuanto antes y que estaremos al pendiente de ti con toda responsabilidad y cariño
Logremos tus objetivos profesionales en conjunto,
donde el multifuncional sea parte de tu equipo de trabajo; además obtén ahorros en tiempo, dinero y esfuerzo al optimizar tus procesos con las diferentes soluciones tecnológicas que tenemos para ti.
El 94%
de nuestros clientes nos
otorgan calificación entre 9 y 10
El 91%
de nuestros clientes
renuevan contrato al vencimiento
El 94% de nuestros clientes nos otorgan calificación entre 9 y 10
El 91% de nuestros clientes renuevan contrato al vencimiento
Más del 95%
de nuestros clientes reciben sus
consumibles al día siguiente de solicitarlos
* Aplican restricciones
El tiempo promedio de atención de nuestro equipo de servicio técnico es de
30 minutos
Más del 95%
de nuestros clientes reciben sus consumibles al día siguiente de solicitarlos
* Aplican restricciones
El tiempo promedio de atención de nuestro equipo de servicio técnico es de
30 minutos
En su opinión, “los equipos no fallan gracias al mantenimiento preventivo y al extraordinario servicio”

Auténtico mantenimiento preventivo

Monitoreo
remoto vía web

Stock de consumibles y refacciones originales

Servicio de calidad garantizado
Nuestro compromiso contigo
¡Productividad sin interrupciones!

El tiempo promedio de atención es de menos de 2 horas
Te atendemos en menos de 2 horas, ya sea por llamada o de manera presencial. ¡Incluso, en muchas ocasiones, podemos resolver tu problema durante la llamada de primer contacto!

Tiempo de Resolución en menos de 8 horas*
Este es el tiempo promedio en el que resolvemos un problema.

Te garantizamos la funcionalidad de tus equipos por más del 98% del año
Nuestros equipos multifuncionales se encuentran funcionando sin interrupciones por más del 98% del tiempo total al año. ¡Confía en nosotros, no te vamos a quedar mal ni hacer quedar mal!

Entrega de consumibles al día siguiente*
¡Nuestras entregas de consumibles se realizan rápidamente! Más del 95% de los consumibles los entregamos al día siguiente de haber sido solicitados.
*Solo en CDMX
Conoce la opinión de nuestros clientes





Publicado en Saul Razo QuezadaTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Quiero destacar la excelente calidad del servicio brindado por la empresa Burmester. Desde el primer contacto, la atención fue sumamente profesional, amable y eficiente, siempre dispuestos a resolver cualquier duda de manera clara y oportuna. Además, los equipos se encuentran en óptimas condiciones, funcionando perfectamente y demostrando un alto nivel de mantenimiento y cuidado. Esto refleja el compromiso de la empresa con la calidad y la satisfacción del cliente. Sin duda, es una empresa altamente recomendable por su seriedad, confiabilidad y enfoque en brindar una experiencia de primer nivel.Publicado en CoranTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. EL SERVICIO AL CLIENTE POR PARTE DEL TÉCNICO SUPERVISOR SR. JUAN MARTÍNEZ VAZQUEZ, ES DE EXCELENCIA CON UN ALTO GRADO DE PROFESIONALISMO, ENTENDIENDO TAMBIÉN LA PREMURA Y DANDO SOLUCIÓN INMEDIATA. AGRADECEMOS MUCHO SU ATENCIÓN BRINDADA A NUESTRA EMPRESA. DLBPublicado en norma ledezmaTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. La mejor empresa de Atención al Cliente por sus Asistentes de Servicio Técnico ...Publicado en Corporativo CalifaTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Excelente atención y servicio.Publicado en Paula GuerreroTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Excelente servicio :)Publicado en Wendo HernandezTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Excelente servicio, y atención con dudas respecto a los equipos. Imágenes con excelente calidad.Publicado en Miranda GraduacionesTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Los mejores! Atención, calidad y precio. Gracias Claudia !Publicado en juan manuel martinezTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Los equipos son buenos y las personas que mandan muy profecionales